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[rm13]

Olá pessoal.

Estou com um problema que está causando complicações para a execução do meu trabalho, e gostaria de saber se alguém tem alguma ideia do que possa estar ocorrendo.

Trabalho na secretaria de uma escola, e recentemente trocamos os computadores daqui. Para registro das notas trimestrais dos alunos, bem como para que sejam geradas fichas e outros documentos que utilizamos, usamos um arquivo excel, onde vários códigos VBA são responsáveis por essas tarefas de geração das informações. Este arquivo foi criado há anos e vem sendo modificado desde então, com novas funcionalidades sendo incorporadas. Nos computadores antigos, e em qualquer outro computador onde foi testado, este arquivo abre perfeitamente e executa todos os códigos.

Infelizmente, nesses computadores novos da secretaria, o excel não consegue abrir este arquivo, dando erro logo na inicialização.

Seguem as configurações das máquinas novas:

Desktop HP 18-5000br All-in-One

Placa-mãe
Almond
Fabricante: Foxconn
Fator de forma: Femto AIX
Dimensões: 16 cm (6,29 pol.) x 16 cm (6,29 pol.)
Chipset: Combinado com o processador
Soquetes de memória: 2 SODIMMs DDR3
Soquete do processador: Nenhum (o processador é soldado à placa-mãe)
Slots de expansão:
Um soquete para miniplaca compacta
Um soquete para miniplaca

Processador
AMD E1-2500 APU
Velocidade da CPU: 1,4 GHz
Núcleos da CPU: 2
Cache CPU: L2 de 1 MB
TDP (energia térmica de projeto): 15 W
Design System on a Chip (SoC) – chipset e processador combinados
Gráficos integrados: AMD Radeon HD 8240

Memória
2 GB
Quantidade: 2 GB
Velocidade: PC3-12800 MB/s (execução no PC3-10600 neste sistema)
Tipo: DDR3-1600

Outros arquivos, mesmo alguns com funções em VBA, estão sendo executados normalmente pelos computadores, sendo somente este que está dando este tipo de problema.

Peço auxilio, pois trata-se possivelmente do arquivo mais importante da escola, e sem ele muitos dos trabalhos realizados ficam prejudicados.

Desde já, agradeço qualquer ajuda.

[alexandrevba]

Bom dia!!

Seria bom informar a rotina usada (posta o código usado), saber qual a versão office e arquitetura das versões office de ambos os PC's

Att

[rm13]

Olá, obrigado pela resposta.

O Office utilizado aqui na escola é o 2007. Nos computadores antigos também era essa mesma versão.

Há inúmeras planilhas neste arquivo, cada uma com um código VBA para serem gerados os documentos. Vou abrir o arquivo depois em outro computador para copiar alguns códigos e postar aqui. Mas como o arquivo abre normalmente em outros computadores, acredito que o problema esteja nesses pcs novos ou nas versões office instaladas.

Caso alguém já tenha passado por isso, peço que me ajudem caso tenham conseguido resolver.

[alexandrevba]

Boa tarde!!

Se eu considerar, as versões e arquiteturas do Office, onde as mesmas estão ok, então remova e reinstale o Office neste computador que está causando transtorno.

Att

[rm13]

Obrigado pelas respostas.

Em um dos pcs, foi reinstalado o office 2007 e o problema persistiu. Vou ver se testo com outra versão do office.

O problema é que como se trata de um órgão público, precisamos de autorização do setor de informática, e depois dessa autorização precisamos esperar até eles fazerem a instalação.

Mas vamos ver no que dá.

caso alguém tenha alguma outra ideia, será bem vinda.

Abraço;

[Reinaldo]

Como o colega Alexandre disse, o problema não é com o equipamento e/ou suas configuração,mas sim se estiver com o windows /office 64 bits
normalmente as rotinas/codigos desenvolvidos para arquitetura 32 bits geram erro e não rodam sendo necessário atualização/complementação dos mesmos.