SLA E HORAS
Enviado: 23 Out 2018 às 08:09
Pessoal preciso de uma ajuda.
Preciso de uma formula onde mostre todos chamados que eu tenho com SLA vencido e o calculo de quanto tempo vencido.
Exemplo:
Data de abertura do chamado: 11/10/2018 09:20:22
Data de fechamento do chamado: 11/10/2018 10:20:22
= RESULTADO : 01:00:00 / SLA NÃO VENCIDO
Preciso comparar as duas datas com horarios e em outra coluna colocar se esta vencido ou não.
Me passaram essa formula, porem não entendi muito bem e não sei se essa esta correta
=SE(TEXTO(A3;"hh:mm:ss")<=TEXTO(A4;"hh:mm:ss");"CERTO";"ERRADO")
Preciso de uma formula onde mostre todos chamados que eu tenho com SLA vencido e o calculo de quanto tempo vencido.
Exemplo:
Data de abertura do chamado: 11/10/2018 09:20:22
Data de fechamento do chamado: 11/10/2018 10:20:22
= RESULTADO : 01:00:00 / SLA NÃO VENCIDO
Preciso comparar as duas datas com horarios e em outra coluna colocar se esta vencido ou não.
Me passaram essa formula, porem não entendi muito bem e não sei se essa esta correta
=SE(TEXTO(A3;"hh:mm:ss")<=TEXTO(A4;"hh:mm:ss");"CERTO";"ERRADO")