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Lógica do SLA de Atendimento (switch true)

Enviado: 09 Mar 2022 às 07:11
por GustavoN
:oops: Olá Pessoal
Tenho dois SLA:
Dentro do Prazo e Fora do Prazo
Dt Encerramento
Dt Prevista

Se Dt Encerramento = VAZIA e Data Atual (Hoje) for maior que Dt Prevista = "Fora do Prazo"
Se Dt Encerramento > Dt Prevista = "Fora do Prazo"
Diferente de tudo que comentei acima Dentro do Prazo

Repare que na primeira condição eu coloquei um &&

Alguém gentileza, poderia dar um luz para seguir com isso na Switch :roll:

Re: Lógica do SLA de Atendimento (switch true)

Enviado: 09 Mar 2022 às 09:54
por GustavoAlbani
Bom dia,

Não usei o Switch, apenas o IF mesmo, veja se te atende.
Montei uma base para simular sua situação, e depois uma medida para o cálculo.

Abaixo a medida:
Onde ATESTES é minha tabela, com data prevista e de encerramento, como imagino ser a sua.
SLA =
VAR DTPREV = SELECTEDVALUE(ATESTES[DtPrevista])
VAR DTFINAL = IF(SELECTEDVALUE(ATESTES[DtEncerramento])=BLANK(),TODAY(),SELECTEDVALUE(ATESTES[DtEncerramento]))
VAR DIAS = DATEDIFF(DTPREV,DTFINAL,DAY)
RETURN
IF(DIAS<=0,"DENTRO PRAZO","FORA PRAZO")

Att.
Gustavo.
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