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Problemas de Compatibilidade Dashboard

Enviado: 04 Jun 2020 às 20:51
por renansoaresjf
Pessoal, boa noite.
Vendi um dashboard para um cara de outro país (inclusíve o Excel dele está em inglês)
Quando ele foi abrir, a planilha estava quase toda em branca, os gráficos não apareceram, os objetos (formas com hiperlink) sumiram.

Alguém sabe o que pode ser e como posso resolver?

Re: Problemas de Compatibilidade Dashboard

Enviado: 05 Jun 2020 às 08:13
por babdallas
O Excel possui uma funcionalidade de verificar compatibilidade. Veja neste vídeo da Karen Abecia:

https://www.youtube.com/watch?v=D1M9du84UVc

Desta forma, conhecendo a versão do Excel que você usou e a versão seu cliente está usando, você poderá saber quais recursos você usou que não estejam funcionando para ele.

Re: Problemas de Compatibilidade Dashboard

Enviado: 05 Jun 2020 às 08:36
por renansoaresjf
Bom dia, obrigado pela resposta.
Mas já conferi a compatibilidade e ele só analisa versões anteriores do Excel, me parece que não vê a questão de outros idiomas.

Re: Problemas de Compatibilidade Dashboard

Enviado: 05 Jun 2020 às 10:12
por babdallas
O idioma não é para influenciar nas funcionalidades das ferramenta, somente a versão.