Relatório de reincidência - Continuação
Enviado: 07 Mai 2020 às 16:28
Pessoal, ontem deixei uma dúvida que foi respondida pelo babdallas, mas quando implantei a sugestão surgiu outro problema e o tópico já estava trancado.
Preciso identificar se o mesmo cliente entra em contato repetidamente para reclamar dos mesmos motivos. Na planilha estava considerando as colunas RAZÃO SOCIAL, MOTIVO PRIMÁRIO e MOTIVO SECUNDÁRIO, mas terei que considerar também a coluna MÊS, que não pode ser repetido. Só posso considerar reincidente se o cliente aparecer em meses diferentes.
Usei CONT.SES, mas não resolveu. A planilha está anexada.
Preciso identificar se o mesmo cliente entra em contato repetidamente para reclamar dos mesmos motivos. Na planilha estava considerando as colunas RAZÃO SOCIAL, MOTIVO PRIMÁRIO e MOTIVO SECUNDÁRIO, mas terei que considerar também a coluna MÊS, que não pode ser repetido. Só posso considerar reincidente se o cliente aparecer em meses diferentes.
Usei CONT.SES, mas não resolveu. A planilha está anexada.