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Cálculo de nota
Enviado: 17 Abr 2020 às 21:45
por matmendes
Pessoal, boa noite.
Estou com dificuldades em calcular a nota (1 a 5) de acordo com a quantidade de respostas.
Ex.:
NOTA QTD
1 110
2 13
3 25
4 54
5 244
Se alguém puder me ajudar, agradeço.
Re: Cálculo de nota
Enviado: 17 Abr 2020 às 23:44
por osvaldomp
Para obter a nota coloque a quantidade em D1 e utilize a fórmula abaixo em qualquer célula vazia.
Se você não conseguir então disponibilize o arquivo Excel diretamente aqui no fórum com exemplos, com os resultados esperados e com as explicações necessárias e exatas na própria planilha.
Re: Cálculo de nota
Enviado: 18 Abr 2020 às 12:29
por matmendes
Bom dia.
Tentei utilizar a fórmula, porém, não deu certo.
Anexei a planilha com os dados e explicação do que necessito.
Desde já, agradeço a ajuda!
Re: Cálculo de nota
Enviado: 18 Abr 2020 às 15:12
por osvaldomp
"Gostaria de uma formulá para calcular a
nota geral do atendimento."
O que você quer dizer com "nota geral" ? Essa expressão só caberia se todas as notas fossem iguais ...
Será que você quis dizer "média das notas" ?
Retorna 89,2. Se não for isso então coloque o resultado esperado e explique.
Cálculo de nota
Enviado: 23 Abr 2020 às 15:36
por matmendes
A ideia é ponderar a nota de acordo com a quantidade de notas atribuídas (quantidade de "votos").
A média simples não da certo, pois ele faz a média da quantidade de notas atribuídas pelos clientes e a ponderada também não.
A nota final sempre será de 1 a 5.
Ex.: 4,87
Re: Cálculo de nota
Enviado: 23 Abr 2020 às 16:10
por babdallas