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Dúvidas sobre cálculos, funções simples e aninhadas, fórmulas matriciais, etc.
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#46746
Boa tarde.

Pode parecer bobo pra alguns, mas eu realmente estou quebrando a cabeça pra encontrar uma solução e ainda não consegui.

Preciso calcular a quantidade de horas que o chamado ficou aberto entre duas datas/horário, porém descontando o intervalo da madrugada que não há atendimento.

Por exemplo:
A1:
01/07/2019 07:17:30
B1:
03/07/2019 10:37:09
C1:
B1 - A1 (Quantidade de horas que o chamado ficou aberto entre as duas datas)

A diferença bruta entre as duas datas é de 51:19:39.
Mas, dentro desses 51:19:39 eu preciso desconsiderar o horário entre 22:00 e 06:00 e domingo (se houver) que não há atendimento.

Será que alguém sabe a solução?
#46754
Amigo,

Veja se este exemplo lhe ajuda, caso queira agradecer, clique na mãozinha.

Abs
Você não está autorizado a ver ou baixar esse anexo.
#46871
Olá Felipe, boa tarde.
Não deu certo. Veja só.

Simulei o seguinte lançamento:
Dia abertura = 01/07/2019
Hora abertura = 00:52
Dia fechamento = 01/07/2019
Hora fechamento = 10:11

Horário comercial das 06:00 as 22:00

Levando em conta que eu não tenho expediente entre 22:00 e 06:00 da manhã, o tempo de chamado aberto deveria ser de das 06:00 as 10:11 (04:11), porém ele está me retornando 09:19 de chamado aberto que é o horário total entre 00:52 e 10:11

:(
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