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Dúvidas sobre criação e aplicação de visuais, técnicas de visualização, storytelling etc
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#66071
Boa tarde,

Recebi um relatório com alguns dados de TMIA (tempo médio de interação), ou seja para cada linha de atendimento ja veio uma coluna com a informação com o tempo de atendimento, porem no formado (minutos : segundos), em pouquíssimos casos teve dados no formato (horas : minutos : segundos).
Quando tento transformar esses dados em (Duração) da erro em algumas linhas, como consigo corrigir isso?
ele so fica visível em formato texto, porem nesse formato não consigo utilizar os dados nos dashboard.
abaixo segue a imagem de como esta ficando, fiz uma coluna duplicada.
#68300
Boa tarde,

Converta tudo para minutos, e trabalhe seus gráficos usando minutos se for o caso, e onde for necessário exibir em horas, use uma medida que converta esses minutos em horas e minutos, altere o formato de exibição e exiba horas.
Tenho um painel todo em horas, que por traz são minutos, pelo tempo do seu post se ainda não resolveu dá um toque, que te passo mais orientações.

Att.
Gustavo.
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