- 29 Jul 2021 às 13:18
#66071
Boa tarde,
Recebi um relatório com alguns dados de TMIA (tempo médio de interação), ou seja para cada linha de atendimento ja veio uma coluna com a informação com o tempo de atendimento, porem no formado (minutos : segundos), em pouquíssimos casos teve dados no formato (horas : minutos : segundos).
Quando tento transformar esses dados em (Duração) da erro em algumas linhas, como consigo corrigir isso?
ele so fica visível em formato texto, porem nesse formato não consigo utilizar os dados nos dashboard.
abaixo segue a imagem de como esta ficando, fiz uma coluna duplicada.
Recebi um relatório com alguns dados de TMIA (tempo médio de interação), ou seja para cada linha de atendimento ja veio uma coluna com a informação com o tempo de atendimento, porem no formado (minutos : segundos), em pouquíssimos casos teve dados no formato (horas : minutos : segundos).
Quando tento transformar esses dados em (Duração) da erro em algumas linhas, como consigo corrigir isso?
ele so fica visível em formato texto, porem nesse formato não consigo utilizar os dados nos dashboard.
abaixo segue a imagem de como esta ficando, fiz uma coluna duplicada.