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[matmendes]

Pessoal, boa noite.

Estou com dificuldades em calcular a nota (1 a 5) de acordo com a quantidade de respostas.

Ex.:

NOTA QTD
1 110
2 13
3 25
4 54
5 244

Se alguém puder me ajudar, agradeço.

[osvaldomp]

Para obter a nota coloque a quantidade em D1 e utilize a fórmula abaixo em qualquer célula vazia.

Código: Selecionar todos

=ÍNDICE(A1:A5;CORRESP(D1;B1:B5;0))

Se você não conseguir então disponibilize o arquivo Excel diretamente aqui no fórum com exemplos, com os resultados esperados e com as explicações necessárias e exatas na própria planilha.

[matmendes]

Bom dia.

Tentei utilizar a fórmula, porém, não deu certo.
Anexei a planilha com os dados e explicação do que necessito.

Desde já, agradeço a ajuda!

[osvaldomp]

"Gostaria de uma formulá para calcular a nota geral do atendimento."

O que você quer dizer com "nota geral" ? Essa expressão só caberia se todas as notas fossem iguais ...

Será que você quis dizer "média das notas" ?

Código: Selecionar todos

=MÉDIA(B2:B6)

Retorna 89,2. Se não for isso então coloque o resultado esperado e explique.

[matmendes]

A ideia é ponderar a nota de acordo com a quantidade de notas atribuídas (quantidade de "votos").
A média simples não da certo, pois ele faz a média da quantidade de notas atribuídas pelos clientes e a ponderada também não.

A nota final sempre será de 1 a 5.
Ex.: 4,87

[babdallas]

Código: Selecionar todos

=SOMARPRODUTO(A2:A6*B2:B6)/SOMA(B2:B6)