- 07 Abr 2020 às 13:17
#53566
Boa tarde pessoal! Poderiam me ajudar, por favor?
A base me da a informação dos status do agente e a hora inicial e final de tal status. Ex:
John | Em Chamada|12:52|13:08|
John | Disponível....|13:08| 13:44|
John | Almoço.........|13:44|14:40|
...
Queria montar uma linha do tempo com período de 5 em 5 minutos, mostrando se naquele intervalo ele estava online:
.........|13:00|13:05|13:10|13:10|...
John:.........|...X....|...X...|....X...|.....
Não precisa ser o X, poderia ser 1 caso der pra usar a formula de CONT. Tentei varias jeito, mas nao estou conseguindo.
Poderiam me dar um help, por favor
A base me da a informação dos status do agente e a hora inicial e final de tal status. Ex:
John | Em Chamada|12:52|13:08|
John | Disponível....|13:08| 13:44|
John | Almoço.........|13:44|14:40|
...
Queria montar uma linha do tempo com período de 5 em 5 minutos, mostrando se naquele intervalo ele estava online:
.........|13:00|13:05|13:10|13:10|...
John:.........|...X....|...X...|....X...|.....
Não precisa ser o X, poderia ser 1 caso der pra usar a formula de CONT. Tentei varias jeito, mas nao estou conseguindo.
Poderiam me dar um help, por favor