- 07 Ago 2019 às 14:22
#46614
Pessoal, boa tarde!
Estou desenvolvendo um KPI para o meu trabalho onde eu preciso analisar a performance de atendimento do nosso SAC mas estou com algumas dificuldade porque não consigo calcular a data correta.
O que eu preciso é de uma fórmula (estilo somases) que tenha critérios para trazer algum dado.
Ex: Na coluna A tenho inúmeras data, na coluna B tenho o número da atividade (1, 2, 3 etc) mas essas atividades se repetem todos os dias.
Preciso que: Ao achar a atividade 1 ele retorne a primeira data em que essa atividade apareceu (data de input), todos os dias ela será inserida, mas preciso que ele conte apenas a primeira vez em que essa data apareceu. Conseguem me ajudar?
Estou desenvolvendo um KPI para o meu trabalho onde eu preciso analisar a performance de atendimento do nosso SAC mas estou com algumas dificuldade porque não consigo calcular a data correta.
O que eu preciso é de uma fórmula (estilo somases) que tenha critérios para trazer algum dado.
Ex: Na coluna A tenho inúmeras data, na coluna B tenho o número da atividade (1, 2, 3 etc) mas essas atividades se repetem todos os dias.
Preciso que: Ao achar a atividade 1 ele retorne a primeira data em que essa atividade apareceu (data de input), todos os dias ela será inserida, mas preciso que ele conte apenas a primeira vez em que essa data apareceu. Conseguem me ajudar?
