- 14 Jun 2019 às 15:25
#44738
A planilha anexada mostra a lógica para cálculo do CICLO DO PROCESSO. Ele tem como base a teoria das filas.
Imagine que 5 clientes (ou atividades chegam ao mesmo tempo - batch). Uma atendente leva o tempo de 60 minutos para realizar o atendimento de cada um.
Sendo o assim o 5º cliente ficou parado na fila 240 minutos. Ao somarmos todos os tempos de espera na fila (600 minutos) ao tempo de processamento (300 minutos) obtemos o tempo de ciclo do processo de 900 minutos.
No entanto, eu não tenho a tabela apresentada. Só tenho a instância e o tempo (fundo vermelho). O que eu preciso saber é como calcular o tempo de fila (célula I7), realizando o somatório do mesmo.
Imagine que 5 clientes (ou atividades chegam ao mesmo tempo - batch). Uma atendente leva o tempo de 60 minutos para realizar o atendimento de cada um.
Sendo o assim o 5º cliente ficou parado na fila 240 minutos. Ao somarmos todos os tempos de espera na fila (600 minutos) ao tempo de processamento (300 minutos) obtemos o tempo de ciclo do processo de 900 minutos.
No entanto, eu não tenho a tabela apresentada. Só tenho a instância e o tempo (fundo vermelho). O que eu preciso saber é como calcular o tempo de fila (célula I7), realizando o somatório do mesmo.
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