- 15 Jan 2019 às 19:34
#40206
Boa noite,
Prezados, necessito de uma enorme ajuda, tenho uma planilha de monitoria, com nomes de colaboradores, onde vamos dar notas ao atendimento, nas demais colunas, temos quesitos tais como, tempo de resposta, cortesia, acertividade e outros, no final teremos que ter uma media das notas.
O caso é que em cada célula de eu preciso escrever um nome, e que no lugar do nome apareça um numero (vou mostrar no exemplo), já tentei diversas formulas tais como: =SE(E, =SE, =VALOR, =E, inclusive tentei usar a formatação condicional porém não obtive existo, sem mais delongas, preciso de uma formula ou função que quando eu escreva uma palavra apareça um numero correspondente conforme o exemplo:
Ok = 5
Não = 0
NAP = 5
Terei outros critérios, mas conseguindo formular esses consigo os outros.
Peço encarecidamente a ajuda de vocês urgentemente.

Prezados, necessito de uma enorme ajuda, tenho uma planilha de monitoria, com nomes de colaboradores, onde vamos dar notas ao atendimento, nas demais colunas, temos quesitos tais como, tempo de resposta, cortesia, acertividade e outros, no final teremos que ter uma media das notas.
O caso é que em cada célula de eu preciso escrever um nome, e que no lugar do nome apareça um numero (vou mostrar no exemplo), já tentei diversas formulas tais como: =SE(E, =SE, =VALOR, =E, inclusive tentei usar a formatação condicional porém não obtive existo, sem mais delongas, preciso de uma formula ou função que quando eu escreva uma palavra apareça um numero correspondente conforme o exemplo:
Ok = 5
Não = 0
NAP = 5
Terei outros critérios, mas conseguindo formular esses consigo os outros.
Peço encarecidamente a ajuda de vocês urgentemente.



