- 30 Mar 2018 às 22:00
#31539
Boa noite galera, tudo bem?
Dei uma boa olhada nos tópicos para não repetir, e confesso que estou há cerca de 8 horas no youtube assistindo vídeos para tentar encontrar uma idéia de solução sem sucesso.
Vamos ao caso:
Trabalho com logística, e uma das minhas métricas de premiação se referem a chamados que eu atendo no mesmo dia em que são criados, o que chamamos de D+0.
Dentro da planilha, preciso filtrar todos os chamados que não sejam desinstalação ( porque não contam para a meta), desse total preciso selecionar uma data específica ( como o mês de março por exemplo) e dentro da quantidade total de chamados desse mês, preciso verificar quantos chamados foram feitos em D+0.
Consegui efetuar a função de Subtotal(2), para que conforme ocorressem as filtragens ela fosse atualizando o meu número total, porém desse número não consegui contar a quantidade de D+0, pois eu estava tentando utilizar a função cont.se mas essa não apresenta um intervalo dinâmico de acordo com minha filtragem.
Utilizei a função de data.dif pra encontrar a quantidade de dias que demorou para ocorrer o atendimento, e após a filtragem, precisaria contar todos os resultados 0.
Planilha em anexo, podem ajudar?
Dei uma boa olhada nos tópicos para não repetir, e confesso que estou há cerca de 8 horas no youtube assistindo vídeos para tentar encontrar uma idéia de solução sem sucesso.
Vamos ao caso:
Trabalho com logística, e uma das minhas métricas de premiação se referem a chamados que eu atendo no mesmo dia em que são criados, o que chamamos de D+0.
Dentro da planilha, preciso filtrar todos os chamados que não sejam desinstalação ( porque não contam para a meta), desse total preciso selecionar uma data específica ( como o mês de março por exemplo) e dentro da quantidade total de chamados desse mês, preciso verificar quantos chamados foram feitos em D+0.
Consegui efetuar a função de Subtotal(2), para que conforme ocorressem as filtragens ela fosse atualizando o meu número total, porém desse número não consegui contar a quantidade de D+0, pois eu estava tentando utilizar a função cont.se mas essa não apresenta um intervalo dinâmico de acordo com minha filtragem.
Utilizei a função de data.dif pra encontrar a quantidade de dias que demorou para ocorrer o atendimento, e após a filtragem, precisaria contar todos os resultados 0.
Planilha em anexo, podem ajudar?
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